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售后服务

发表时间: 2011-5-5 9:43:37  来源:   浏览数: 10586
一、客户服务支持中心
服务热线:15922668388
客户投诉电话:15922668388 
邮箱:578124741@qq.com
地址:重庆市九龙坡区石小路222号- 17号
二、免费服务
1、 免费提供技术咨询服务,咨询电话:15922668388
2、 免费保修1200小时(或半年),按公司装载机保修规定执行。
3、 免费0小时交车服务。
4、 免费为客户培训操作、维修人员,指导用户做好产品的维护使用。
5、 免费100小时强制保养。(材料自备)
三、保证为客户提供优质服务,为用户介绍产品性能和使用要求,提供有关的技术资料,当好用户的参谋。用户在使用过程中发现产品质量问题,我们接到用户通知后,24小时内作出处理意见,如需现场解决,保证48小时内派出技术人员,做到质量问题不解决,技术服务人员不撤离。
四、 公司在全国各地设有30多个售后服务中心,能够满足广大用户的需求,为用户提供及时优质的售后服务。
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